Preguntas frecuentes

Puedes conseguirla en nuestras instalaciones oificiales Domingo Alonso Group financiando tus pagos de taller, accesorios y recambios. 

Las instalaciones con talleres/recambios o venta de accesorios oficiales en las que podrás darte de alta en la VISA WAH! By DAG son las siguientes:

•Es gratuita.
Sin gastos de emisión ni de mantenimiento.

•Pagos fraccionados en el mismo momento del pago en taller, accesorios y recambios en instalaciones oficiales Domingo Alonso Group.*
Elige a 3, 6,9 y 10 meses sin intereses en tienda física, importe mínimo de 150€. 
 

•Y para tus compras habituales dentro y fuera de DAG:
Elige la forma de pago para tus compras habituales a través de tu APP WAH! PAY.
 

• Universal.
Es válida en DAG y en cualquier establecimiento que acepten Visa.

Solo tienes que presentar:

-Un documento identificativo como el DNI o pasaporte.

-Un recibo bancario original con tu nombre y número de cuenta para la domiciliación.

-Original de un justificante de ingresos:

• Última nómina.
• Autónomos, gerentes y administradores: último IRPF (mod.100) o trimestre (mod. 130 ó 131).
• Pensionistas: hoja de revalorización de la pensión.

Si eres cliente de “CaixaBank” sólo necesitas tu DNI / NIE y tu tarjeta de crédito o débito para tramitar tu solicitud.

Puedes activarla realizando cualquiera de estas acciones: 

- Realizando una compra. 

- Desde la App WAH! PAY si eres Android.

- Desde la App CaixaBank Payments & Consumer si eres Ios.

- Desde tu área privada de cliente en https://clientesha.caixabankconsumer.com/dag

- Desde cualquier cajero de CaixaBank

Los días 20 de cada mes se cierra el período de facturación de compras.

Puedes consultar tus movimientos y cuánto pagar en la APP WAH! PAYsi eres Android y en la App CaixaBank Payments & Consumer si eres Ios.

Siempre que realices nuevas operaciones en el periodo de facturación tendrás disponible el extracto con todo el detalle de los movimientos de tu tarjeta. Pagarás el importe fijado en tu forma de pago habitual (cuota mínima: 3% del importe dispuesto habitual de tu tarjeta o 20€, el que resulte mayor), más el importe de cualquier compra que hayas fraccionado. 

El vencimiento de tu tarjeta es el 30 de todos los meses. De todas formas, si deseas cambiar la fecha de pago dispones de los siguientes días: 5 - 10 - 15 - 20 - 25. Puedes realizar el cambio desde la APP WAH! PAYsi eres Android y en la App CaixaBank Payments & Consumer si eres Ios.

Una vez realizado el cambio, pagarás siempre el día que hayas indicado.

Puedes consultarlo en la APP WAH! PAYsi eres Android y en la App CaixaBank Payments & Consumer si eres Ios.

GRATIS, en cualquier cajero automático identificado con el logotipo de SERVIRED.

Llamando al 902 101 335.

Puedes cambiar en cualquier momento la forma de pago habitual de tu tarjeta VISA WAH! By DAG. 

La forma de pago se modificará en función de la fecha en la que hagas el cambio:

- Días 1 al 20 de cada mes: se modificará la forma de pago del recibo actual.

- Días 21 al último día del mes: se modificará la forma de pago en el recibo del mes siguiente.

Podrás elegir la forma de pago que desees:

• % Importe utilizado
• Cuota fija
• Fin de mes

* Cuota mínima: 3% del importe utilizado (exceptuando las compras ya fraccionadas) o 20 €, el importe que resulte mayor.

En caso de pérdida o robo, bloquea inmediatamente tu tarjeta con la APP WAH! PAY,o llama al 902 101 335 o al teléfono internacional 0034 915 192 100 solicitando la baja de tu tarjeta. Se generará un duplicado que recibirás en tu domicilio.

Con la app WAH! PAY puedes realizar todas las gestiones de tu tarjeta desde tu smartphone, descárgatela en Google Play.